PDCA-wareeg - falsafad ah horumar joogto ah ganacsiga

PDCA-wareegga (gaabiyo loo wareegga) - mid ka mid ah fikradaha aasaasiga ah ee aragtida maamulka casriga ah. Waxa kale oo ay samaysa aasaaska ISO 9000 taxanaha ah, kuwaasi oo loo isticmaalo dunida maaraynta tayada oo dhan in shirkadaha oo dhan tirada iyo noocyada.

qeexid

Gaabiyo loo PDCA-wareeg - technology horumarinta geedi socodka joogtada ah, labada ganacsi oo duurka kasta oo kale oo ka mid ah waxqabadka. Magaca habka waa soo gaabiyay 4 erayada English for isku xigxiga oo macquul ah oo ah tallaabo horumar:

• P - Plan (Qorshaha);
• D - Do (sameey);
• C - Hubi (xaqiijiyo, falanqaynta);
• A - Act (fal).

Wax walba waa macquul ah oo fudud: marka hore aad u baahan tahay in aad ka fikirto talaabada. Markaas waxaa waa fulinta si waafaqsan qorshaha. Tallaabada saddexaad - falanqaynta natiijada. Ugu dambayntiina, marxaladda la soo dhaafay - Act - ku lug leedahay hordhaca ah ee isbedel gaar ah si loo hagaajiyo hannaanka iyo / ama dejinta gool cusub. Ka dib markii wajigii dib-u-qorshaynta ka bilaabmayaa, taas oo qaadan waa akoonka wax kasta oo la sameeyo ka hor.

Schematically loop gacanta PDCA muujinayaa qaab wheel muujinaya sii socodka ah ee geedi socodka.

Haddaba eegto talaabo kasta si faahfaahsan.

Qorshaha (Plan)

Wajiga koowaad - qorsheynta. lagama maarmaan u tahay in si cad u sheeg dhibaatada, ka dibna go'aan ka ah tilmaamaha ugu weyn ee shaqada iyo la yimaadaan xal fiicnayn.

Qalad A caadiga ah - si loo sameeyo qorshe ku salaysan malo iyo maamulka fikrado shakhsi ahaan. Haddii aan og sababaha asalka u ah dhibaatada, waxaan karaan, at ugu fiican, si ay uga takhalusi lahaayeen saamaynta ay, ka dibna ku meel gaar ah. Waa maxay qalabka loo isticmaali karaa for this?

Habka of "5 Waa maxay sababta"

waxaa dib horumariyo 40eeyaha, laakiin wuxuu noqday caan ah oo 30 sano ka dib, markii uu bilaabay inuu si firfircoon u isticmaasho shirkadda Toyota. Sidee si ay u fuliyaan falanqayn caynkaas ah?

First aad u baahan tahay si ay u qeexaan oo muddo dhib. Dabadeed weydii: "Maxay sidani u dhacaysaa?" iyo u qorto dhammaan sababaha. Markaas waxaad u baahan tahay in ay sidaas oo kale sameeyaan jawaab kasta. Haddaba, waxaan tagaa khadadka la mid ah sida su'aasha "Waa maxay sababta?" ma 5 jeer la dejin doonaa. Sida caadiga ah, jawaab shanaad waa sababta dhabta ah.

Ishikawa jaantuska

Habkani wuxuu kuu ogolaanayaa inaad garaaf ahaan wakiil xiriirka sababaha of ifafaale ee ganacsi. Magacaabay ka dib markii ay abuure, farmashiyaha Kaoru Ishikawa, oo si weyn loo isticmaalaa in maamulka.

In dhismaha jaantuska kala saaro 5 ilo badan tahay dhibaatooyinka: dadka, qalabka, deegaanka (deegaanka), qalab iyo habab. Mid kasta oo iyaga ka mid ah, oo iyana, ku jiri kara sababo faahfaahsan oo dheeraad ah. Tusaale ahaan, shaqaalaha shaqada ku xiran tahay heerka shahaadada, caafimaadka, dhibaatooyinka u gaarka ah iyo wixii la mid ah D..

Xigxiga dhismaha jaantuska Ishikawa:

1. Isku Aadka arrow ka siman in ay xaq u leeyihiin, oo u dhow ay tip qor dhibaatada si cad u diyaariyey.
2. Xagal in sawirka ugu weyn ee dhinaca 5 arrimaha ugu waaweyn ee saamaynta, taas oo aan kor ku wada hadleen.
3. Iyada oo fallaadho yar tuso sababo faahfaahsan. Optionally dar branching dhigto. Waxan samee, waayo, ilaa iyo inta aan saaro oo dhan sababaha suuragalka.

Ka dib markii in, dhammaan fursadaha laga helo ka baxdo in column ah, ka mid macquul ah si ay u yar.

"Brainstorming"

Maskax khubaro iyo shaqaalaha muhiimka ah, taas oo hawsha ee koox kasta - inuu magacaabo sida sababo badan ka iman kara iyo xal dhibaatada, oo ay ku jiraan ugu fantastic.

Ka dib markii falanqaynta teori waxaa lagama maarmaan ah in la helo caddaymo dhab ah oo xaqiijinaya in sababta keentay dhibaatada si sax ah loo qeexay. Sharciga ku saleysan alala ( "u badan tahay ...") waa wax aan macquul aheyn.

Sida qorshaynta, waxaa kale oo jira gaarka muhiim ah. Waa muhiim in la dhigay waqtiyada, inuu sawiro isku xigxiga oo cad ee waxqabadyada iyo natiijooyinka la cabbiri karo (oo ay ku jiraan dhexe), kaas oo waa in ay u horseedi.

Ma (Do)

Wejigii labaad ee ugu-PDCA wareegga - hirgelinta qorshaha, hirgelinta isbedel. Inta badan ka wanaagsan in marka hore loo fuliyo go'aanada dhigay on baaxadda yar, si uu u qabto a "tijaabo field" oo arag sida ay u shaqayso in aag yar ama shay. Haddii ay jiraan waqtiyada seegay, dib u dhac, waxaa muhiim ah in la fahmo sababta (qorshaynta macquul ahayn ama la'aanta edbinta ku saabsan qayb ka mid ah shaqaalaha). Intaa waxaa dheer, soo bandhigid nidaam of control dhexe, kaas oo u ogolaanaya in aad sugin oo kaliya natiijooyinka, iyo in ay la socdaan ka mid ah wixii la sameeyey.

Hubi (Sax)

In erayada fudud, hadda waa lagama maarmaan in la siiyo jawaabta hal su'aal hal: "Maxaa inoo baratay?". PDCA-wareeg ku lug leedahay qiimayn joogto ah natiijooyinka. Waxaa lagama maarmaan ah si ay u qiimeeyaan horumarka marka loo eego gool, loo ogaado waxa ka shaqeeya iyo sidoo kale waxa loo baahan yahay in la hagaajiyo. Inta badan waxaa lagu fuliyaa by warbixinta kormeerka iyo waraaqaha kale ee shirkada.

Waayo, hirgelinta guul ah wareegga Shewhart-so gaabiyo (PDCA) in ganacsiga loo aasaasay waa in ay bixiyaan warbixinta horumarka joogtada ah iyo wada hadlaan natiijooyinka la shaqaalaha. qalab ku haboon waayo, taasu waa hordhaca ah ee hufnaanta muhiimka ah tilmaamayaasha waxqabadka KPI, taas oo lagu dhisay oo ku saleysan dhiirrigelinta iyo horumarinta shaqaalaha ugu wax soo saar.

qaado Action

Tallaabada ugu dambeeyey - waa, in fact, tallaabada. Waxaa jiri kara fursado dhowr ah:

• hirgeliyaan isbeddel;
• tanaasulaan xalka haddii ay cadaato in ay natiijo la'aan,
• ku celi dhammaan tallaabooyinka ah ee PDCA wareegga mar kale, laakiin si ay u sameeyaan hagaajin gaar ah ee geedi socodka.

Haddii wax si fiican u shaqaynayaan iyo in lagu celiyo karo, xalka waa in ay ahaataa caadiga ah. Si arrintan loo sameeyo, isbedel ku haboon si ay waraaqo shirkadda: .. xeerarka Work, tilmaamaha, ka shaqeeya hubinta kormeerka, barnaamijyada tababarka shaqaalaha, iwm Isla mar ahaantaana waa in la qiimeeyo suurtogalnimada uu soo bandhigid hagaajinta hababka kale ee ganacsiga, taas oo ka dhalan kara dhibaatooyin la mid ah.

Haddii, si kastaba ha ahaatee, horumariyo qorshe hawleed ayaa keenay natiijada laga filayo, waxaa lagama maarmaan ah si ay u falanqeeyaan sababaha failure ah, dabadeedna soo noqda in marxalada koowaad (Plan) iyo isku day istaraatijiyad kala duwan.